扬子晚报网3月15日讯(通讯员 薄荷 记者 陈咏)“同学,你对315国际消费者权益日有什么了解”“你遇到过哪些消费权益受损的行为”“你对如何科学有效维权有什么建议”……又是一年315消费者权益日,扬州工业职业技术学院校园内,有一群大学生记者,对身边同学随机采访。据悉,这是该校商学院大学生自发组织的校园街访,旨在引导青年学生增强消费者权益保护意识,做到理性消费,理智“避坑”。
守护权益
“买了一个U盘,刚过一个月的保修期就坏了,是不是只能自己认栽?”活动中,不少同学反映自己日常生活中遇到的消费问题。会计专业的黄雨露说:“会计学习需要用到专业计算器,我去年底在网上买了一款电子产品,到货仔细查验后发现不是官方正品,虽然功能齐全,但仍感觉自己的权益受到了侵害。”大学生采访发现,许多同学在消费过程中都曾遇到过类似问题,由于缺乏相关法律知识,往往选择忍气吞声。
趣味互动
为此,记者团的同学们特地增设了趣味抢答环节,抢答题目涵盖《消费者权益保护法》中的关键条款、维权途径等内容。“消费者享有哪些基本权利”“遇到消费纠纷时,应该如何维权”“常见的消费陷阱有哪些?”……互动现场,同学们踊跃参加,气氛热烈。维权案例分享、维权知识展览等环节,更是集聚了大量人气。“通过这些活动,学到了很多实用知识。”财务管理专业的翟文晴表示,以前总觉得维权是件麻烦事,现在明白了,只要掌握了正确的方法,维权并不难。
活动结束后,记者团的同学们还向参与学生发放了《消费者权益保护手册》,手册中详细列举了常见的消费陷阱、维权步骤以及相关法律条文,方便同学们随时查阅。“我们希望这次活动不仅能提高同学们的维权意识,还能让他们成为消费者权益保护的传播者。”活动负责老师王芳对记者说:“未来我们计划将这种活动常态化,定期在校园内开展宣传教育活动,帮助更多学生树立正确的消费观,让大家知道,维护消费者权益,确实需要‘小题大做’。”
校对 王丽丽